노 데이터 발생 사유
1. 고객 주문서 작성 후 택배번호 미입력 상태에서 물건이 먼저 도착한 경우
2. 택배 번호는 입력했지만 판매자가 분할 배송이나 기타 사유로 주문서에 없는 물건이 도착한 경우
3. 판매자가 택배번호를 오등록하여 실제 도착한 물건과 택배번호가 다른 경우
4. 기타 사유
처리 방법
1. 로그인
2. 고객센터 → 노데이타
3. 검색 또는 리스트에서 노데이타 화물 확인
4. 주문건 확인 후 신청서 양식 재작성 (배송대행 신청으로 이동) * 바로가기
5. 노데이타에서 확인한 화물에 대해 주문건 신청서 작성
6. 신청서 작성 후 매칭 작업 진행 → 정상 처리